Compte


Est-ce qu'il me faut un compte Game Center ou Google Play Games pour jouer ?
Non, tu peux toujours jouer en tant "qu'invité" sans utiliser Game Center (sur iOS) ou Google Play Games (sur Android). Toutefois, nous te recommandons de connecter ta progression à Game Center ou Google Play Games.

À quoi ça sert de connecter sa progression à Game Center ou Google Play Games ?
  • Tes données de jeu seront stockées sur ton service, tu ne perdras donc ni ta progression ni tes achats dans le jeu si tu décides de jouer sur un nouvel appareil ou si tu désinstalles le jeu et que tu le réinstalles plus tard.
  • Tu pourras accéder aux succès dans le jeu et obtenir des récompenses une fois terminés.
  • Tu auras accès à l'assistance à partir du jeu.


Je peux jouer sur plusieurs appareils ?
Oui, tu peux jouer sur plusieurs appareils iOS ou Android du moment que tu as connecté ta progression au compte Game Center (sur iOS) ou Google Play Games (sur Android) et que tu te connectes avec les mêmes comptes.

Je peux transférer ma progression d'iOS à Android, et vice-versa ?
Malheureusement, tu ne peux pas transférer ta progression d'iOS à Android ou d'Android à iOS.

J'ai perdu ma progression !
Vérifie que tu t'es connecté avec le bon compte Game Center (si tu joues sur iOS) ou Google (si tu joues sur Android).

J'utilise le bon compte, et pourtant je ne trouve plus ma progression !
Contacte l'assistance https://support.ubi.com. Fournis-leur autant d'informations que possible sur ton compte (ton pseudo en jeu, le niveau de ton personnage, ton rang JcJ, etc.).

Mon jeu plante !
Vérifie que tu joues sur un appareil pris en charge par le jeu. Consulte la liste des appareils pris en charge :
  • iOS:
    • iPhone 5S
    • iPhone SE
    • iPhone 6 et iPhone 6 Plus
    • iPhone 6S et iPhone 6S Plus
    • iPhone 7 et iPhone 7 Plus
    • iPhone 8 et iPhone 8 Plus
    • iPhone X
    • iPad Pro et iPad Pro Mini
    • iPad Air et iPad Air 2
    • iPad Mini 2, iPad Mini 3 et iPad Mini 4
  • Android:
    • Le jeu prend en charge les appareils Android pourvus d'au moins 2 Go de RAM.
Mon jeu ne veut pas se lancer !
  • Vérifie que tu joues sur un appareil pris en charge par le jeu.
  • Si tu as connecté le jeu à Game Center ou Google Play Games, vérifie que tu es connecté avec le même compte.
  • Si des problèmes persistent, contactez notre service client par les paramètres du jeu ou notre site web.


Le jeu se lance avec une "Erreur de Google Play Games" !
  • Si tu as connecté le jeu à Game Center ou Google Play Games, tu dois te connecter avec ce même compte sur ton appareil.
  • Si l'appli Google Play Games est installée sur ton appareil :
    • Vérifie que Google Play Games est à jour.
    • Vérifie que Google Play Games dispose de toutes les permissions requises.
  • Si l'appli Google Play Games n'est pas installée sur ton appareil :
    • Télécharge l'appli Google Play Games depuis la boutique Google Play.
    • Lance-la.
    • Connecte-toi à l'aide d'un compte Google valide.
    • Vérifie que Google Play Games dispose de toutes les permissions requises.
    • Lance South Park: Phone Destroyer.