Conta


É necessário ter uma conta Game Center ou Google Play Games para jogar?
Não, você pode jogara como "convidado", sem usar o Game Center (iOS) ou Google Play Games (Android). Porém, recomendamos conectar o progresso do seu jogo ao Game Center ou ao Google Play Games.

O que recebo em troca ao conectar meu progresso ao Game Center ou Google Play Games?
  • Os dados do jogo serão armazenados no serviço, garantindo que o progresso e compras ficam guardados se você trocar de dispositivo, ou desinstalar o jogo e decidir instalá-lo mais tarde.
  • Você terá acesso às conquistas e receberá recompensas por completá-las.
  • Você poderá usar o atendimento ao cliente incorporado no jogo.


Posso jogar em mais de um dispositivo?
Sim, você pode jogar em vários dispositivos iOS ou Android sempre que e quando estiver conectado com a mesma conta do Game Center (iOS) ou Google Play Games (Android), e tiver sessão iniciada na conta certa.

Posso transferir o meu progresso de iOS para Android e vice versa?
Infelizmente, não é possível transferir o seu progresso de iOS para Android e vice versa.

Perdi o meu progresso!
Confira se entrou com a conta correta do Game Center (se estiver em um dispositivo iOS) ou do Google (se estiver em um dispositivo Android).

Estou usando a conta correta, mas o meu progresso ainda assim está perdido!
Entre em contato com o atendimento ao cliente https://support.ubi.com. Forneça o máximo de informações sobre a sua conta que puder, seu nome no jogo, nível do(a) Mulek, Classificação de JxJ, etc.

Meu jogo fica travando!
Verifique se está jogando em um dispositivo compatível. Consulte a lista de dispositivos compatíveis:
  • iOS:
    • iPhone 5S
    • iPhone SE
    • iPhone 6 e iPhone 6 Plus
    • iPhone 6S e iPhone 6S Plus
    • iPhone 7 e iPhone 7 Plus
    • iPhone 8 e iPhone 8 Plus
    • iPhone X
    • iPad Pro e iPad Pro Mini
    • iPad Air e iPad Air 2
    • iPad Mini 2, iPad Mini 3 e iPad Mini 4
  • Android:
    • O jogo é compatível com dispositivos Android com pelo menos 2 GB de RAM.
Meu jogo nem inicia!
  • Verifique se está jogando em um dispositivo compatível.
  • Se você já conectou o jogo ao Game Center ou Google Play Games, certifique-se de que entrou com a conta correta.
  • Caso não encontre ajuda, contate nosso serviço ao consumidor clicando no botão de “Suporte” nas configurações do jogo ou visite: https://support.ubi.com.


O jogo começa com um "Erro do Google Play Games"!
  • Para jogar, você precisa conectar o jogo ao Google Play Games, e precisar iniciar sessão com essa mesma conta no seu dispositivo.
  • Se tiver o aplicativo Google Play Games no dispositivo:
    • Garanta que o Google Play Games esteja atualizado.
    • Garanta que o Google Play Games tenha todas as permissões necessárias.
  • Se não tiver o aplicativo Google Play Games no seu dispositivo:
    • Baixe o aplicativo Google Play Games na Google Play Store.
    • Inicie-o.
    • Entre com uma conta válida do Google.
    • Garanta que ele tenha todas as permissões necessárias.
    • Inicie South Park: Phone Destroyer.